Conditions d'utilisation et de vente

§ 1 Champ d’application et partenaires contractuels

(1) Les présentes Conditions générales (GTC) s’appliquent à tous les contrats conclus entre cerascreen GmbH Güterbahnhofstr. 16 D-19059 Schwerin (ci-après désignés « cerascreen » ou « nous ») et vous en tant que client (ci-après désigné « client ») via notre boutique en ligne sous http://www.cerascreen.fr.

(2) Le client, au sens de ces CGI, est le consommateur (§ 13 BGB).

(3) Nos Conditions générales pour les clients finaux ne s’appliquent pas aux commandes passées par les entreprises, mais aux dispositions légales applicables, en particulier le Code civil allemand (BGB) et le Code commercial allemand (HGB). En commandant via nos programmes partenaires, vous déclarez agir en tant qu’entrepreneur. La relation contractuelle est donc soumise aux dispositions légales du Code civil allemand (BGB) et du HGB, en particulier en ce qui concerne la livraison, le paiement, la responsabilité en cas de défauts et de retards. Veuillez noter : Les droits des consommateurs selon les §§ 312 et suivants. BGB ne s’appliquent pas dans ce domaine commercial.

(4) Un consommateur est toute personne physique qui conclut une transaction juridique à des fins qui ne peuvent principalement être attribuées ni à son activité commerciale ni à son activité professionnelle indépendante.

(5) Un entrepreneur est une personne physique ou morale ou une société de personnes ayant la capacité juridique qui, lors de la conclusion d’une opération juridique, agit dans l’exercice de son activité professionnelle commerciale ou indépendante.

(6) Nous ne reconnaissons les conditions d’utilisation divergentes ou contradictoires du client que si nous les avons expressément acceptées par écrit.

§ 2 Conclusion du contrat, conservation du texte du contrat

(1) La présentation des produits dans notre boutique en ligne ne constitue pas une offre contractuelle juridiquement contraignante de notre part, mais constitue simplement une invitation non contraignante au client à commander des produits.

(2) En commandant les produits souhaités, le client soumet une offre contraignante pour conclure un contrat d’achat en complétant avec succès la procédure de commande prévue dans la boutique en ligne. La commande se fait en étapes suivantes :

1. 1. Sélectionnez les articles que vous souhaitez.
2. 2. Résumé dans le panier et appuyez sur le bouton « paiement ».
3. 3. Saisie des données de facturation et de livraison.
4. 4. Choix du mode de paiement et d’expédition.
5. 5. Revérifier ou corriger les données saisies respectives et la soumission contraignante de la commande en appuyant sur les boutons « Acheter maintenant » ou « Payer maintenant », une désignation claire correspondante.

(3) Le contrat n’est conclu qu’à notre acceptation de l’offre. L’acceptation s’effectue par une confirmation écrite distincte, sous forme de texte (par exemple par e-mail) ou par envoi des marchandises commandées dans les cinq jours ouvrables suivant la réception de la commande. La confirmation automatique par e-mail de réception de la commande ne constitue pas encore une acceptation.

(4) L’acceptation est soumise à une livraison rapide et complète par nos fournisseurs. Cette réserve ne s’applique que si nous ne sommes pas responsables de la non-livraison, en particulier si nous avons conclu une transaction de couverture congruente avec le fournisseur à temps. Nous informerons immédiatement le client de l’indisponibilité du service. En cas de retrait, la contrepartie du client sera immédiatement remboursée.

(5) Stockage du texte du contrat : Nous vous enverrons les données de commande ainsi que nos conditions d’utilisation par e-mail. Vos données de commande ne sont plus accessibles via Internet pour des raisons de sécurité.

§ 3 Prix, frais d’expédition, paiement et date d’échéance

(1) Les prix indiqués incluent la taxe sur la valeur ajoutée légale et d’autres composantes tarifaires. De plus, il y a des frais d’expédition, qui seront indiqués séparément.

(2) Le client peut payer via PayPal, carte de crédit, virement bancaire en ligne, Google Pay ou Apple Pay. Nous nous réservons le droit de limiter le choix des méthodes de paiement en fonction de la valeur de la commande, de la région d’expédition ou d’autres critères factuels.

(3) Le paiement du prix d’achat est dû immédiatement après la conclusion du contrat, sauf si un autre mode de paiement a été convenu (par exemple, paiement à l’acompte).

(4) Cerascreen a le droit d’utiliser des tiers de confiance pour traiter le paiement des services. En cas de défaut de paiement par le client, nous pouvons confier nos réclamations à une agence de recouvrement pour exécution et transmettre les données personnelles nécessaires au traitement des paiements à ce tiers. En ce qui concerne Cerascreen, le paiement ne sera considéré comme ayant été effectué que lorsque le montant a été mis à disposition du tiers conformément au contrat.

§ 4 Livraison et transfert du risque

(1) Sauf indication contraire dans la description du produit, le délai de livraison est généralement de deux à cinq jours ouvrables après la réception du paiement.

(2) La livraison doit être effectuée à l’adresse de livraison spécifiée par le client.

(3) Le risque de perte accidentelle et de détérioration accidentelle des biens ne doit pas être transmis au consommateur tant que les biens ne sont pas remis en place. Dans le cas de l’entrepreneur, le risque est transféré au client lorsque les marchandises sont remises au transitaire, au transporteur ou à toute autre personne désignée pour effectuer l’expédition.

§ 5 Conservation du titre

Nous réservons le titre de propriété des marchandises jusqu’à ce que le prix d’achat soit entièrement payé. Si le client est un entrepreneur, nous réservons la propriété de tous les articles de livraison jusqu’à la réception de tous les paiements de l’ensemble de la relation commerciale.

§ 6 Responsabilité légale en cas de défauts (garantie)

(1) La responsabilité légale pour défauts (garantie) de la République fédérale d’Allemagne s’applique.

(2) Pour les consommateurs : Le délai de prescription pour les réclamations légales pour défauts est de deux ans à compter de la date de livraison des biens.

§ 7 Limitation de responsabilité

(1) Cerascreen est toujours responsable des dommages résultant d’une blessure à la vie, au membre ou à la santé conformément aux dispositions légales.

(2) Cerascreen n’est responsable que des autres dommages en cas d’intention ou de négligence grave.

(3) En cas de violation légèrement négligente d’une obligation contractuelle matérielle (obligation capitale), la responsabilité de Cerascreen sera limitée au montant des dommages prévisibles qui surviennent généralement. Les obligations contractuelles essentielles sont celles dont le respect est essentiel à la bonne exécution du contrat et sur lesquelles le partenaire contractuel peut régulièrement s’appuyer.

(4) La responsabilité en vertu de la loi sur la responsabilité du fait des produits reste non affectée par les dispositions ci-dessus.

(5) Dans la mesure où la responsabilité de cerascreen est exclue ou limitée, cela s’applique également à la responsabilité personnelle des employés, employés, employés, représentants et agents par procuration de cerascreen.

§ 8 Droit de retrait du consommateur

Politique d’annulation

Droit de retrait

Vous avez le droit de vous retirer de ce contrat dans un délai de quatorze jours sans en donner de raison.

Le délai de retrait est de quatorze jours à compter du jour où vous ou un tiers nommé par vous, qui n’est pas le transporteur, avez pris possession des dernières marchandises.

Pour exercer votre droit de retrait, vous devez nous informer (cerascreen GmbH, Güterbahnhofstr. 16, D-19059 Schwerin, e-mail : contact@cerascreen.com, fax : 0385 3993 521, téléphone : +49 385 74139002) de votre décision de résilier ce contrat par une déclaration sans équivoque (par exemple une lettre envoyée par courrier, fax ou e-mail). Vous pouvez utiliser le formulaire de retrait du modèle joint pour cela, mais ce n’est pas obligatoire.

Pour respecter la période de retrait, il suffit d’envoyer la notification de l’exercice du droit de retrait avant l’expiration de la période de retrait. Vous trouverez ici un formulaire de retrait type.

Conséquences de la révocation

Si vous vous retirez de ce contrat, nous devons vous rembourser tous les paiements reçus de votre part, à l’exception des frais de livraison pour le retour et des frais supplémentaires résultant du fait que vous avez choisi un type de livraison autre que la moins chère que nous proposons, sans délai excessif et au plus tard dans les quatorze jours suivant le jour, Sur lequel nous avons reçu la notification de votre retrait de ce contrat. Pour ce remboursement, nous utiliserons le même moyen de paiement que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf accord expresse avec vous ; En aucun cas, vous ne serez facturé de frais pour ce remboursement. Nous pouvons retenir le remboursement jusqu’à ce que nous ayons reçu les biens ou jusqu’à preuve que vous avez renvoyé les biens, selon la première éventualité.

Vous devez nous retourner ou nous remettre les marchandises sans délai indu, et en tout cas au plus tard quatorze jours à compter du jour où vous nous informez du retrait de ce contrat. Le délai est respecté si vous envoyez les marchandises avant l’expiration de la période de quatorze jours.

Vous assumerez les frais directs de retour des marchandises.

Ils ne doivent payer toute perte de valeur des biens que si cette perte de valeur est due à leur manipulation, sans être nécessaire pour vérifier la nature, les caractéristiques et le fonctionnement des biens.

(Fin de la politique d’annulation)

Exclusion du droit de retrait pour les kits de test et les compléments alimentaires

Le droit de révocation ne s’applique pas aux contrats de livraison de biens scellés qui ne sont pas adaptés au retour pour des raisons de protection de la santé ou d’hygiène si leur sceau a été retiré après la livraison (Section 312g (2) n° 3 BGB). Cela s’applique en particulier :

• Kits de test Cerascreen après retrait du sceau hygiénique, car ils sont utilisés pour la collecte d’échantillons et ne doivent pas être remis sur le marché.
• Compléments alimentaires scellés après avoir retiré le sceau hygiénique.
  

Droit contractuel supplémentaire de retour de 30 jours (fonds de commerce)

Quel que soit votre droit légal de retrait, nous vous accordons également en tant que client un droit de retour de 30 jours à partir de la réception des biens. Ce droit de retour ne s’applique que si les marchandises sont non ouvertes et scellées et ne sont pas affectées par les motifs légaux d’exclusion (par exemple, kits de test non scellés). Les conditions de la politique de retour sur 30 jours sont les suivantes :

• La période commence à la réception des marchandises.
• Pour tous les retours relevant de cette politique de retour de bonne volonté, le client assume les frais directs de retour.

§ 9 Langage du contrat, choix de la loi et lieu de compétence

(1) Seul l’allemand doit être disponible comme langue du contrat.

(2) La loi de la République fédérale d’Allemagne s’applique à l’exclusion de la Convention des Nations Unies relative aux contrats de vente internationale de marchandises (CISG). Ce choix de loi ne s’applique aux consommateurs que dans la mesure où il ne les prive pas de la protection offerte par les dispositions obligatoires du droit du pays où le consommateur réside habituellement.

(3) Le lieu de compétence pour les marchands, les personnes juridiques en droit public ou les fonds spéciaux en droit public est Schwerin. Dans ce cas, Cerascreen a également le droit de poursuivre le client devant le tribunal de résidence de Cerascreen, à sa discrétion.

(4) Les consommateurs sont soumis au lieu légal de juridiction au lieu de résidence du client.

§ 10 Protection des données

Cerascreen traite les données personnelles du client à un but précis et conformément aux dispositions légales, en particulier le Règlement général sur la protection des données (RGPD).

Remarque : Le consentement au traitement des données de santé (comme les résultats de tests) ne peut pas être donné dans les termes et conditions générales. Le consentement doit être obtenu séparément, volontairement, informé, de manière spécifique et sans ambiguïté (art. 9, paragraphe 2, littérature du RGPD, conjointement avec l’art. 7 du RGPD). Veuillez vous assurer qu’un processus conforme au RGPD pour obtenir un consentement en dehors de ces GTC est mis en place pour le traitement des données sensibles.

À la Protection de la vie privée et des données

§ 11 Service client et autres dispositions

(1) Si des dispositions individuelles de ces CGI deviennent invalides, en tout ou en partie, cela n’affectera pas la validité des autres dispositions. La disposition invalide sera remplacée par la disposition statutaire.

(2) Service après-vente :

• Téléphone : +49 385 74139002
• Fax : 0385 3993 521
• E-mail : contact@cerascreen.com

Au 23.01.2026